La richiesta dovrà essere inoltrata compilando apposito modulo che dovrà contenere la dinamica del sinistro.
Si dovranno inoltre indicare i danni materiali e/o personali subiti, le autorità eventualmente intervenute, allegare le fotografie del luogo del sinistro (panoramiche e del punto esatto in cui si è verificato l'evento dannoso), eventuali testimonianze, certificati medici fatture/e/o preventivi di spesa e quanto ritenuto necessario alla corretta istruttoria della propria istanza.